26vip cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu nào, sử dụng như thế nào, và người dùng có những quyền gì đối với thông tin của mình.
Chính sách Bảo mật này được ban hành bởi 26vip — nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ 26vip.asia. Chính sách áp dụng cho toàn bộ người dùng đã đăng ký, đang truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 26vip, bao gồm website, giao diện di động và các kênh giao tiếp hỗ trợ khách hàng.
Tại 26vip, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư không chỉ là yêu cầu pháp lý — đó là nền tảng của sự tin tưởng giữa nền tảng và người dùng. Khi bạn giao phó thông tin cá nhân cho chúng tôi, bạn đặt niềm tin vào khả năng bảo vệ và sử dụng có trách nhiệm của 26vip. Chúng tôi nhận thức sâu sắc trách nhiệm đó.
26vip thu thập dữ liệu theo nguyên tắc tối giản: chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ người dùng. Dưới đây là phân loại chi tiết các nhóm dữ liệu chúng tôi xử lý:
| Nhóm dữ liệu | Loại thông tin cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh selfie xác minh | Người dùng cung cấp khi KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email (nếu đăng ký) | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng (tên ngân hàng, tên chủ TK), lịch sử giao dịch nạp/rút | Thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian và tần suất sử dụng | Tự động từ hệ thống |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, cookie phiên | Tự động khi truy cập |
| Thông tin giao tiếp | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, yêu cầu khiếu nại | Liên hệ CSKH |
Mỗi loại dữ liệu thu thập tại 26vip đều gắn với một mục đích cụ thể, hợp lý và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 26vip đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:
26vip không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau đây và với phạm vi tối thiểu cần thiết:
Một số đối tác kỹ thuật được 26vip ủy quyền xử lý dữ liệu trong phạm vi nghiêm ngặt để hỗ trợ vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như VNPay, ví điện tử MoMo, ZaloPay), nhà cung cấp game casino quốc tế, và dịch vụ hạ tầng đám mây. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật không kém nghiêm ngặt hơn chính sách này.
26vip sẽ cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam — bao gồm yêu cầu từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền. Trong mọi trường hợp, 26vip chỉ cung cấp những dữ liệu được yêu cầu cụ thể và theo đúng thủ tục pháp lý.
Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài sản của người dùng khác hoặc bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống, 26vip có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn với các tổ chức bảo mật và phòng chống tội phạm tài chính.
26vip triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy:
Mặc dù vậy, không có hệ thống bảo mật nào có thể đảm bảo 100% tuyệt đối. 26vip cam kết áp dụng mọi biện pháp hợp lý trong ngành và thông báo kịp thời cho người dùng bị ảnh hưởng trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng, theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.
26vip sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:
Người dùng có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng 26vip.
26vip lưu trữ dữ liệu cá nhân không lâu hơn mức cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Thời hạn lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:
Khi hết thời hạn lưu trữ hợp pháp, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa một cách không thể phục hồi. Người dùng có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn trong phạm vi pháp luật cho phép — xem thêm Điều 9 về quyền của người dùng.
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, người dùng 26vip có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 26vip đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác về bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết và pháp luật cho phép.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Nhận bản sao dữ liệu theo định dạng chuẩn để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, người dùng vui lòng liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu của 26vip qua địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
Trong trường hợp 26vip phát hiện có dữ liệu của người dưới 18 tuổi được thu thập — do gian lận khai báo độ tuổi — chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó, đóng tài khoản liên quan và hoàn trả số dư còn lại (nếu có thể xác minh danh tính thực của chủ sở hữu hợp pháp). Các trường hợp liên quan đến vi phạm nghiêm trọng có thể được báo cáo cho cơ quan chức năng.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ người phụ thuộc của mình đã tạo tài khoản 26vip, vui lòng liên hệ CSKH ngay lập tức qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại 26vip có thể được gửi đến:
Nếu bạn không hài lòng với cách 26vip xử lý yêu cầu về dữ liệu cá nhân, bạn có quyền nộp khiếu nại lên Cục An toàn thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam — cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
26vip có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ bảo mật, hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi cam kết:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn chấp nhận những thay đổi đó. Bạn luôn có quyền đóng tài khoản nếu không đồng ý với phiên bản chính sách mới — bằng cách liên hệ CSKH 26vip trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Bảo vệ thông tin cá nhân không phải là khẩu hiệu — đây là những biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành cụ thể mà 26vip duy trì mỗi ngày.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 26vip đều được mã hóa hoàn toàn. Kẻ tấn công chặn bắt đường truyền cũng không thể đọc được bất kỳ thông tin nào của bạn.
26vip cam kết tuyệt đối: thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay trao đổi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là nguyên tắc không thỏa hiệp.
Theo pháp luật Việt Nam, bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và chuyển dữ liệu của mình. 26vip cam kết xử lý mọi yêu cầu trong thời hạn quy định và không đặt rào cản bất hợp lý.
Chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được quyền xem dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết. Mọi lần truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận bảo mật.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 26vip cam kết thông báo trong thời gian sớm nhất có thể — bao gồm mô tả rõ ràng về phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp đã được thực hiện.
Chính sách bảo mật 26vip được xây dựng và vận hành theo đúng Nghị định 13/2023/NĐ-CP và Luật An toàn thông tin mạng 2015 — không phải chính sách "copy-paste" từ nước ngoài không phù hợp với thực tế Việt Nam.
Khi thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ đúng cách, bạn có thể tập trung vào điều quan trọng hơn: tận hưởng trải nghiệm giải trí tại 26vip. Đăng ký tài khoản ngay — nhanh chóng, an toàn và hoàn toàn miễn phí.